行走于绿洲,驰骋在戈壁,不知不觉中或许爱车与您已经相伴度过了2年的愉悦时光,到了临近保修期或刚刚结束保修的状态。为了确保车主们拥有更佳的骑行乐趣,BMW摩托车对车辆即将或短期出保客户的售后服务关怀活动现已开始。
下面进行答客户问环节。
Q:对车辆即将或短期出保客户的售后服务关怀究竟是个怎样的活动?
A:BMW摩托车始终致力于客户可以享受更长久的驭驾乐趣,对于车辆即将出保或短期出保的客户,我们推出售后服务关怀福利活动,为的是增强车主们对于车辆技术的信心,保障车主在保修期外安心骑乘。
Q:听起来很不错,不少厂家对于即将或已经出保的客户都是唯恐避之不及,BMW摩托车这点做的很人性化,那么参加活动都有什么好处?
A:在活动期间,车辆处于即将或已经出保的客户,可以到店进行1次免费的全车深度检测,如若查出问题,在保修范围内的进行保修修复,不在保修范围内客户可自主选择自费维修,不少经销商还会为您提供相当有吸引力的工时和配件优惠。
Q:那我要怎样判定我的车辆处在出保前夕或短期出保期间呢?
A:出保前夕指在保车辆在保修期第22-24个月内,短期出保则是指车辆保修期结束后2个月以内。
Q:太棒了,不过活动不会只办两天吧?我的车要到下个月才进入出保前夕状态。
A:本次活动的执行期为2016年6月1日-2016年12年31日。所以符合“出保前夕”条件的车辆保修起始日期为2014年7月1日-2015年1月31日,符合“短期出保”条件的车辆保修起始日期为2014年5月1日-2014年11月30日。车主可根据自己车辆的具体状态而定,在对应的时间内享受服务。
Q:对了,要去哪里参加活动呢?
A:您可以去BMW宝马摩托车中国授权经销商参加本次活动。他们配备了拥有丰富专业经验的工程师,最新的技术以及专用工具,通过检测若发现车辆存在技术问题可以进行有针对性的修复和升级,深入每个细节力臻完美。
Q:我还想要知道都会对我的车进行哪些检测呢?
A:BMW摩托车的专业技师将通过诊断电脑链接车辆读取数据进行甄别诊断,从发动机/传动系统、制动系统、转向/悬挂系统、电路系统、车身与附件几个方面对车主的爱车进行深入体检。体检结果都将会与车主沟通和确认。
Q:我这就回家定一个闹钟提醒。哦对,我朋友的车已经处在短期出保状态了,要想修车会有优惠么?
A:当然,您朋友的情况可以享受免费全车检测,建议到店咨询更多优惠活动。
答客户问结束,BMW摩托车车主们想必回家第一件事就是查查爱车的保修期。
如果您的BMW摩托车即将或已经出保,请您尽快到店享受此次免费检测服务。 如果您的朋友是BMW摩托车车主,请您向他告知本篇内容,让他不要错过此次免费检测服务。
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