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说说苹果手机直营店售后问题

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发表于 2013-4-18 19:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
哥们这几天新家装修,我天天去盯着施工的去,前天不小心掏出我那用了快半年的4S,手不知道怎么一哆嗦,瞬时间我那4S 呈向后翻腾2周半转体2周半 完美的掉到了我们家正在使用的立邦漆白色油漆桶里,当时哥们心就凉了,第一个想法就是我到底拿出来还是不要了,算了 我还是拿出来吧 瞬时黑色的4S变成了白色的了,我也没经验 直接拿水冲,我媳妇就说我 拿水冲就用不了了,我立刻反应过来,我就拿这布一点一点的擦,不够还好 擦出原样子来了,我就赶紧看看手机还能用不能用,我次奥,竟然还能用,什么都完好无损,正好有人来电话,我一听来点铃声 歇B了  手机下方的扬声器声音变小了,但是打电话一点没问题。挂完电话,我给客服打个电话呗,人家说让我直接去北京直营店铺做维修,哥们就开着车去了大悦城,到了大悦城,你妈的SB 店员告诉我给网上预约先 在安排时间做维修给在下周一,当时我就爆发了,你妈了逼 我想修个手机还给等5天是么,在说我打电话的时候也没人告诉我说还给想在网上预约,我要知道 我他妈还开这车大老远的过来!店员无奈之下找来了 他们管事的 说让我别着急 等一系列的废话,我说赶紧麻利的解决,我知道是我自己认为的 我出钱修手机 我又不让你免费保修,管事的在网上给我查到了王府井新开的那个店 6.30分还有一个名额,哥们又开车到王府井去了,人家店员说2天之内给我打电话 说把手机放着里做检测 清理看看能还原声音么!如果不行就给换主板,电池之类的,我说行,但肯定不用换主板,我这手机什么都能用 就是扬声器声音小了 煞笔都知道怎么回事。我就走了,等到周四的时候苹果店来电话了,说我这个清理完了不行 还要给换主板 扬声器 电池之类的总共1580元,我立刻说我不修了,1580我买个二手的4了,我就开车取手机,声音还是那个样子,其他都还是完好无损,突然间我想起了一个战友 他就是专门卖苹果的,我立刻打电话给他  他说他就是专门修苹果的,让我拿来 别听店里售后胡说,我给你修都不要钱,我立刻五档 朝他们家奔过去,到了他家 他这些设备我惊了,我都不认识,三下除二 手机好了  就是扬声器有个小的网子堵住了 他给我用牙刷刷了刷 清理了一下里面。当时我这个开心啊,这个哥们跟我聊说苹果售后根本不会维修 在保修期之内的只要不是人为损坏的都给换件,什么都不修,人为的更不用说了,说他从来都去哪里 去哪里就是耍售后的去了,意思就是 你的手机是在国行专卖店买的有票,保修期到了一年了 找我这个哥们 他给你专业性的弄坏了 拿到苹果售后  苹果售后直接给你换新机《现在的4或者4S都是翻新机哪里的都一样》即使是翻新的也是从新计算保修一年开始,说等我这个快过保修了 给他他去给我换去,聊完回家 哥们心里想 苹果手机确实是挺NB的  可是你们也不能这么坑爹啊,修不修的无所谓 最简单的清理你们也不会做么,所以大家从这件事 看看国际大品牌的售后吧。店员到是都挺客气的,客气管什么用,我要得是手机能恢复原来的样子!!!!!!!! 以后手机再坏了 打死我也不去售后了。
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发表于 2013-4-18 21:38 | 显示全部楼层
哥们我的4 好像也坏了 你哥们能修吗! 屏幕失灵 但不是屏幕的问题!
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发表于 2013-4-18 22:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 任律师 于 2013-4-18 22:10 编辑

今天我去诺记售后,三包期内说我人为损坏,一定要收费。钱我给他了(换一个usb接口,要了280,*****真想骂),准备起诉售后,要求双倍返还,反正自己时间不算钱,去法院办事顺手的事。
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 楼主| 发表于 2013-4-19 08:41 | 显示全部楼层
jsdyzfc 发表于 2013-4-18 21:38
哥们我的4 好像也坏了 你哥们能修吗! 屏幕失灵 但不是屏幕的问题!

肯定能修 但给收费 应该不贵 你说威风堂里的 我把电话给你13164239285 李斌
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