马泉营某大贸商家，搞试驾，能不能厚道点？

tsrj_163

     今日偶然得知，2015年6月6日马泉营某大贸商家在摩友试驾的过程中，摩友不小心摔车了，却要高额赔偿，查看了试驾保证书，对商家责任推的干干净净，摩友伤害却只字未提。

    回想起以前车行试驾，也听过朋友说见过摩友原地倒车，车身有划痕，商家索赔数千多元。那个摩友摔车时，几个人围过去都在查看车，对人却不闻不问！作为旁观者的我，顿时感到人性的冷血、功利，感到心寒。顿时放弃了试驾的念头。

    接着说刚才的图片里面大家可以清晰的看到，试驾保证书中提到了车子损坏照价赔偿，说了摩友人受伤了，医药费各方面赔偿怎么样了提到了，按照这个保证书中讲到的，总结起来就是一句话，车子坏了甭废话赔钱，人摔了活该？广大摩友看看这个保证书，是不是这个意思？

    没有任何一个摩友愿意刻意想摔商家的车子，看车子受伤了，自己也心疼，但大家仔细看照片，这台车子没有安装防护杠保险杠，这是主要的原因，如果有了保险杠防护杠，车子侧面仪表什么的肯定不会受伤，商家的责任是不是也在里面呢，难道一股脑推到摩友身上，恶狠狠的加上一句“小样，坏了老子的车子，甭废话照样赔偿，不赔就去死？”

    有几个试驾的摩友想摔车？想毁车呢？试驾是一种营销方式。希望厂家和商家在谋利的同时，多一些人文关怀，多一些厚道，这才是生财之道！


    1.给试驾车上保险。2，给试驾车安装防护架。

     有很多人在做买卖，却不是生意人。

addisfun

这个店是我本人遇到的比较奇葩的店，今年准备重拾摩托，宝马、哈雷、杜卡迪、还有这家店我都去过，其他店服务态度都不错，销售也耐心讲解，唯独这家店；冷淡，粗暴。
我在这家店看到了当年五道口双清非洲徐的影子，实在是无趣得很，祝你早日倒闭

wangwook

这种协议书我是不会签的，明显有失公平！！

冰河1988

生意人嘛 车没保险 这个协议无可厚非 但难免有店大欺客的嫌疑

就我个人体验 这家店刚开的时候去了一回 半个小时内就一个销售和我说了车多少钱 没介绍没推荐
其他时间都是我在和其他顾客聊  总之不是一次很好的体验

muezzin

这事，跟我没一毛钱关系，在汽车销售行业里很常见。我也从我的角度说说我的看法：
经销商为客户提供试驾车，是本着公平公正公开的原则，为客户提供免费的产品体验服务。
不是经销商强迫客户试驾，客户有权不接受试驾条款，也有权利不试驾。
同样如果客户不符合试驾协议里条件的要求，经销商也有权利拒绝客户的试驾要求。

在这件事情上，我的看法是：
1、试驾车辆所有权归经销商所有，经销商为客户提供的是车辆的使用权，同时包括在使用过程中产生的燃油及部件消耗，但经销商没有义务承担在试驾过程中车辆造成的事故损失。
2、如果是因为产品质量或车辆使用状态的问题导致事故，客户可以搜集证据，同时保有向经销商提出赔偿要求的权利，但如果是因为驾驶者经验不足或操作失误造成了事故，如果涉及第三方车辆、人员及道路公共设施，驾驶者需要对第三者的损失进行赔偿，同时需要对驾驶车辆造成的损失负责。其中包含也不仅包含车损、残值及维修工时。
3、如果试驾在试驾场地而不是公共道路进行，那么试驾行为不在保险公司为车辆承保的驾驶环境之内，与保险无关。即便经销商能够得到保险赔偿，驾驶者没掏一分钱保费，凭什么要求要用经销商花钱买的保险为自己的行为买单呢？还是那句话，少让驾驶者赔钱，目的在于维系客户，但不代表经销商没有损失，在商言商，没有任何一家经销商为为了赔钱来做生意的。
4、经销商为了维系客户关系，可以和客户友好协商，共同承担维修费用，但是，让你赔维修全款加工时是本分，让你赔一部分是情分。让不让你赔，赔多少，看经销商愿意不愿意，是与否，多与少取决于经销商，不取决于参与试驾的驾驶者愿意不愿意。
5、想必拿到驾照的都是成年人，既然是成年人，就应该对自己的行为负责，损坏东西要赔偿，这是天经地义的事，不存在争议。试驾协议就是建立在客户不是蓄意损坏车辆的假设基础上的，如果是蓄意，那性质可就变了。
6、如果是车辆的问题，告经销商没商量，如果是自己驾驶水平的问题，就要为自己造成的损失埋单，怪就怪自己没那本事，怪不到别人头上。
7、加不加护杠是经销商的事，驾驶者如果看到车上没加护杠，完全有权利不参与试驾。再说了，因为没装护杠，驾驶者才摔的么？装护杠是为了让驾驶者摔几下试试好使不好使是么？
8、商家和消费者之间的关系是平等的，是供求关系，一手交钱一手交货，如果要谈人文关怀的，至少应该建立在平等互利的基础上，因为驾驶者的责任，让经销商承担损失，这就是人文关怀？

同时我也建议经销商增加对试驾客户资质的审核，不要是个人拿着个驾照就让上车，这对驾驶者自己，车辆和试驾环境里的其他人和车辆都不负责任。试一台摔一台，到最后经销商不敢上试驾车了，倒霉的还是真的想买车想试驾的客户。

另外，据我所知，貌似这个客户后来就没再出现，经销商也再没找到任，客户也没有任何承担损失的表示，我觉得如果这事存在争议，这位客户也可以拿起手中的法律武器，维护自己的权益。

dune2k

老话说的好，没有金刚钻，别揽瓷器活。签合同时是被逼的还是不清醒？有没有驾驶经验？怪不得车友交易时还都讲个压钱试车

kur4deitch

去靶场把人崩了也得赖靶场

五羊

事先说明，把协议解释清楚，省的事后互相不满意。

也可以挣得客户同意，购买那种30元的保险，人身意外的，费用，我想应该试驾者出吧。

天放

muezzin 发表于 2015-7-3 10:56
这事，跟我没一毛钱关系，在汽车销售行业里很常见。我也从我的角度说说我的看法：
经销商为客户提供试驾车 ...

很中肯。 协议是试驾前就签的， 这有什么好争议的

weichuang3108

为啥非得试驾啊，以前我就记得有过类似的一篇帖子，也是有人把某车行的车弄倒了还是摔了，结果要求赔偿好像一万多呢吧，这种事个人感觉就一句话别出事，出事了就完蛋，摔下车赔不起，2方面的原因，第一大帽或者一手大水就是贵，这个我相信不是小孩都知道，第二商家商家什么叫商家就不多说了，你觉得就值100块钱但是我就觉得值一万块钱谁叫你把我东西弄坏了呢对吧.就这个帖子而言，我觉得商家也有问题，完全可以上保险，即便叫试驾者出钱也有必要上，要真想买车不会在乎几十块钱保险钱对吗，也防止那些不想买车刻意遭车的人去捣乱，至于楼主说的人有没有事什么的就有点没什么意思了，毕竟人家白叫你试车，结果出事了还要承担医药费有点无理搅三分的意思，也许没有这份协议有些细节从法律能说的过去，但是从道德上或者从良心上说不过去我个人觉得，个人意见不喜勿喷{:soso_e100:}

凸比男波王

我就不明白了，要买就买，有什么可试驾的，不想买或者钱不够你试驾了有什么用就为了过会车瘾？
试驾之前都签好协议，觉得不公平你别签呀，摔车了就开始找各种商家的问题，哎。。。