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媳妇第一定律:婆婆就是客户

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发表于 2009-9-29 19:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为袁珊离家出走的事情,闹得现在一边倒的声讨婆婆的罪状。一时间所有受过婆婆“虐待”儿媳都冒出来数落婆婆的不是。
我总结了一下,婆婆的不是无非在于:房子、礼金、不给孙子孙女买东西、婆婆脏、婆婆偏向这个,偏向那个、婆婆不是妈。但又有几个媳妇拿婆婆当亲妈看了?做儿媳的,嫁进来,就必须守这家的规矩。你时刻要想到,你是否做到了一个儿媳应尽的义务,是否把婆婆当客户一样看待?
婆婆就是儿媳的最大的一个客户。这个客户有在你老公身上倾注了毕生的心血。她总觉得你老公这东西产权还是她的,只不过现在使用权给你了而已。但是现在很多儿媳会想,既然已经在法律上签约了,老公这东西当然产权使用权都是我的。几乎所有的婆媳矛盾都是因为这个。所以,所有的儿媳都要记住了:

1、 把婆婆当客户
2、 既然容忍得了领导的无知,就要能容忍婆婆的脾气。

  客户要吵架,你得做好客服工作。不管有没有道理,对客户不能正面冲突,好话得说在前头。就拿袁珊来说,婆婆(客户)说要买老板油烟机,你就说马上马上。不管自己能做到几分,态度首先要好,实际上拖他两个月就不买。最后你买自己喜欢的美的油烟机,她也没辙。
客户说,今晚我要吃红烧鲈鱼,你们说没问题,放心吧,其实只是红烧鲫鱼,反正也不算欺骗。
客户说,你和老公怎么老吵架?你马上与老公摆出亲密无间齐心协力共创美好明天的样子.
总之对客户嘴要甜,笑容要明媚,态度要诚恳,这样才能为公司创造更多的财富,打进自己卡里的奖金自然也就高了。对待婆婆一样嘴要甜,笑容要明媚,态度要诚恳,这样小家才能安定和睦,时间久了,婆媳真的就亲如母女了也说不定。
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发表于 2009-9-30 06:19 | 显示全部楼层
传说中的大沙发
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发表于 2009-9-30 08:36 | 显示全部楼层
至于吗..........
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发表于 2009-9-30 10:44 | 显示全部楼层
开心就好啊
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