请教：丹尼斯D-Air气囊皮衣如何保修？

小刚

我的D-Air气囊皮衣由香港车迷城购入，买的时候承诺5年保修，结果买回来没多久正常使用就亮了故障灯，车迷城的Mike就让我发去香港，说发回意大利保修。我等了一年多，其间Mike一直告诉我皮衣已经发回意大利了，直到前几天才告诉我出于运费考虑东西一直放在香港没发回意大利，只是发邮件和意大利联系了，说要修气囊得交1万多块钱。
我要求看和意大利方便邮件联系的过程，Mike不给我看。我早就说过运费我都可以自己出，东西修好就行，他们还是把东西押在香港。前几天把没修的皮衣从香港寄回来了，还是到付。


这气囊根本就没爆，我也没摔到过它，就亮故障灯了，也不知道是不是质量问题。如果是我使用不当造成的，我该修就自己花钱修，但目前这种不明不白的处理方式，实在有些难以接受。

在此请教各位是否知道如何能够兑现丹尼斯的保修承诺，同时建议各位准备入手D-Air的朋友，尽量从熟悉又信誉好的代理商处购买，以免像我这样维权无门。

灭灭大仙儿

以后还是去朝阳的专卖店买吧，没货也可以订。
建议你可以去那咨询咨询，毕竟是专卖店，是否能帮着跟意大利沟通